使用條款與購物須知

歡迎使用 JIAOPALS 椒烹油官方網站（以下稱「本網站」）。本網站由 JIAOPALS（以下稱「我們」）經營。使用本網站、瀏覽資訊、提交詢問或進行線上訂購前，請先閱讀並理解以下條款。當您使用本網站，即表示您同意受本條款約束。

生效日期：2026 年 6 月 24 日

一、總則與適用範圍

本條款適用於您透過 https://jiaopals.com 及其相關網域所進行之瀏覽、詢問、訂購與其他使用行為。
若您不同意本條款，請停止使用本網站。
我們保留隨時修訂本條款之權利；修訂後之條款將公布於本頁，並自公布日起適用。

二、網站使用

您應以合法、合理方式使用本網站，不得從事任何可能干擾網站運作、侵害他人權益或違反法令之行為。
本網站所提供之文字、圖片、商標、包裝、配方說明及其他內容，除另有註明外，其智慧財產權均屬 JIAOPALS 或合法權利人所有，未經書面同意不得擅自複製、改作、散布或商用。
我們致力維持網站資訊正確，但不保證所有內容於任何時間均完整、即時或無誤；產品資訊、圖片及說明僅供參考，以實際出貨商品為準。

三、商品與價格

本網站所展示之 JIAOPALS 椒烹油相關商品，其品名、成分、保存方式、容量及建議用途，以各商品頁面及包裝標示為準。
商品價格以結帳頁面顯示之新臺幣（TWD）金額為準；我們保留調整價格、促銷內容及商品供應狀態之權利。
若因系統錯誤、標價明顯異常或其他可歸責於我們之原因導致價格錯誤，我們得取消該筆訂單並通知您，或與您協商後續處理方式。

四、訂單成立

您於本網站送出訂單，僅表示購買要約；訂單是否成立，以我們確認接受並通知您（例如訂單確認信、出貨通知或其他合理方式）為準。
在訂單確認前，我們得因庫存不足、配送限制、資料不完整或其他合理事由，拒絕或取消訂單。
若您提供之聯絡資料、收件地址或付款資訊有誤，可能導致出貨延誤或無法完成交易，相關責任由您自行承擔。

五、付款方式

目前本網站可支援之付款方式，以結帳頁面實際顯示為準。
若採貨到付款，請於收件時依配送人員指示完成付款；若因拒收、無人收件或其他非可歸責於我們之原因致交易無法完成，我們得向您收取因此產生之合理費用。
其他付款方式（如線上金流）若日後開放，亦以結帳頁面公告及該付款服務提供者之規範為準。

六、配送與收貨

配送範圍、時間、運費及包裝方式，以結帳頁面及訂單確認內容為準。
因天候、交通、物流高峰、偏遠地區或其他不可抗力因素，配送時間可能延後，我們將盡合理努力通知您。
請於收件時確認外箱及商品狀態；若發現明顯破損、滲漏或異常，請保留原包裝並儘速聯絡我們。

七、退換貨、取消與瑕疵處理

食品類商品涉及衛生與保存安全，除法律另有規定或下列情形外，一般不提供無理由退換貨：
- 商品於運送過程中造成明顯破損、滲漏或變質；
- 實際收到之商品與訂單明顯不符；
- 商品於有效保存期限內，經合理認定存在非消費者因素造成之瑕疵。
若您認為商品有上述情形，請於收件後 7 日內聯絡我們，並提供訂單編號、問題描述及照片；我們將依個案協商補寄、換貨或退款。
已開封、已使用、保存不當或超過合理申訴期限之商品，可能無法受理退換貨。

八、食品保存與使用安全

請依產品包裝標示之保存方式存放，開封後請儘速食用完畢。
若您對花椒、辣椒、油脂或其他成分過敏，請於使用前確認成分資訊；如有特殊健康狀況，請諮詢專業醫療人員後再使用。
本產品為日常料理調味用途，請避免直接大量飲用或離開建議用法。

九、智慧財產與品牌使用

JIAOPALS、椒烹油及相關 logo、視覺素材、文案內容，均受智慧財產權保護。
未經我們事前書面同意，您不得使用上述標誌或內容於商業宣傳、再製銷售或其他可能使人誤認之用途。

十、隱私與個人資料

當您透過本網站提交詢問、訂單或聯絡表單，我們可能蒐集姓名、聯絡方式、地址及交易相關資料，以提供服務、回覆詢問、完成配送及售後聯繫。
我們將依合理方式保護您的個人資料，不會無故對外揭露，除非法律要求或為完成交易所必要。

十一、免責與責任限制

本網站依「現狀」提供，我們不保證網站於任何時間均無中斷、延遲或錯誤。
對於因使用或無法使用本網站所生之間接、附帶或衍生損害，在法律允許範圍內，我們不負賠償責任。
若因可歸責於我們之事由致您受有損害，我們所負責任以該筆訂單實際支付金額為上限，法律另有強制規定者除外。

十二、準據法與管轄

本條款之解釋與適用，以中華民國法律為準據法。
因本條款或本網站使用所生之爭議，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院；法律另有強制規定者除外。

十三、聯絡我們

若您對本條款、商品、訂單或售後服務有任何疑問，歡迎聯絡：

品牌名稱：JIAOPALS 椒烹油
Email：shunfa@gmail.com

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